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東風汽車股份1月至7月銷量逼近10萬輛大關

發布時間:2020年08月06日 10:01 來源:長江日報

  繼上半年打贏抗疫和安全復工兩場戰役后,重回“加速”的東風汽車股份有限公司再接再厲,贏得更多客戶信賴。據該公司最新產銷快報顯示:7月份,公司本部實現汽車銷售14623輛,同比增長33%;1月至7月,累計實現汽車銷售96239輛,同比增長6%,有望提前突破10萬輛大關。

東風輕型車服務站積極參與抗洪救災服務救援。
東風輕型車服務站積極參與抗洪救災服務救援。

  作為東風輕型車主力,東風輕卡7月實現銷售12991輛,同比增長67%;1月至7月實現銷售86090輛,同比增長17%。其中,東風輕型車主力商品也各展風采,東風凱普特1月至7月實現銷售13274輛,同比增長79%;東風多利卡1月至7月實現銷售41626輛,與去年同比基本持平;東風途逸1月至7月實現銷售8588輛,同比增長49%;東風福瑞卡1月至7月實現銷售12012輛,同比增長8%。同時,東風御風A08增勢強勁,7月銷售同比增長62%;1月至7月累計銷售同比增長39%。

  直面汽車市場的激烈競爭,東風汽車股份以客戶為中心,加速創新發展,通過持續提升產品力、激發營銷力、提升品牌力、強化體系力,帶來經營業績持續向上。

參與抗疫支援的東風輕型車卡友點贊東風多利卡在運輸抗疫物資中的可靠表現。
參與抗疫支援的東風輕型車卡友點贊東風多利卡在運輸抗疫物資中的可靠表現。

  在做好自身經營的同時,公司牢記責任和央企擔當。7月15日,東風汽車股份在湖北武漢、襄陽、十堰三地同步舉辦了以“荊楚東風 浴火新生”為主題的抗疫英雄會暨公司上市21周年活動,表彰抗疫期間與公司守望相助、共克時艱的客戶,向抗疫英雄、受困卡友實施各類援助、補貼累計高達100萬元。公司上市21年獲得了320多萬客戶的信賴,滿載信賴的東風輕型車品牌滿意度躍居行業前三。

  公司銷售持續走高,也得益于“真美滿”服務的落地推進。以“真心為客戶”的服務宗旨、以“美好為客戶”的服務承諾、以“滿意為客戶”服務目標為一體的“真美滿”服務品牌煥新發布后,東風汽車股份持續統一服務形象和標準、加強營銷服務網絡建設,完善客戶關系管理、構建用戶預防維護體系,探索數字化營銷服務模式、增強服務保障能力,實施線上預約服務、專屬定制服務、個性化服務等各項“精準服務”,聚焦客戶需求,提升“一次修好率”,提升客戶滿意度,從單一的售后服務內容向客戶全程滿意進化,大大提升客戶的使用與體驗價值,東風輕型車品牌美譽度得到提升。東風汽車股份積極打造惠享滿意評價體系,在行業率先承諾“客戶對服務不滿意,可以不買單”,截止目前,“真美滿”服務滿意度已躍居行業第二位。

沈陽客戶駕駛東風凱普特跨越南北7座城市行程14000里,成功挑戰“萬里送鮮”,其可靠性、節油性、安全性再次得到驗證。
沈陽客戶駕駛東風凱普特跨越南北7座城市行程14000里,成功挑戰“萬里送鮮”,其可靠性、節油性、安全性再次得到驗證。

  行業有媒體評價,質量過硬才敢升級服務體系。東風輕型車對服務的重視由來已久,“真美滿”的煥新升級源于品質自信。

  據悉,“向客戶而生”的東風汽車股份聚焦主業,堅持科技創新戰略和品質提升戰略,輕卡產品不斷迭代升級,產品在輕量化、智能化、網聯化等方面均取得突破進展,商品力穩步提升。盡管受上半年疫情影響,但東風汽車股份的自主研發創新工作并未受阻,預計9月將有兩款戰略新品舉行上市發布會。分別是:完全按照日產開發流程和質控體系打造擁有全新一代駕駛室的燃油輕卡T17以及全國首款正向開發的新能源物流車EV18。

(編輯:裴春梅)
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